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A.言談舉止要反映個(gè)人的精神風(fēng)貌，一舉一動(dòng)應(yīng)符合職業(yè)要求
B.工作中必須使用普通話
C.接打電話吐字清楚，中途遇有急事，應(yīng)即刻掛斷
D.言談文明得體，語(yǔ)句清晰，語(yǔ)義明確，語(yǔ)氣謙和，稱謂得體
A.“Wouldyouholdtheline，please？”“請(qǐng)別掛。”
B.“Well，talktoyoulater，then.”“那我們下次再聊。”
C.“Iamsorry，Ireallyhavetogo.”“對(duì)不起，可我真的必須要走。”
D.“Who'scalling，please？”“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)？”
最新試題
客戶于2008年6月12日存入整存整取90000元，存期1年，約定轉(zhuǎn)存，于2010年1月9日支取，應(yīng)付客戶利息3733.59元。
姓氏“戚、謝、鄒”的拼音注釋為“qī、xiè、zōu”。
沖正交易只能為糾正內(nèi)部出現(xiàn)差錯(cuò)而辦理，亦可應(yīng)客戶要求辦理。
綠卡通卡副卡發(fā)生沖正、調(diào)整、消費(fèi)退貨等交易時(shí)，如原交易未發(fā)生在本額度周期內(nèi)，副卡當(dāng)月可用支出額度不予沖回。
以下關(guān)于保險(xiǎn)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
對(duì)賬單是發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供給持卡人，反映其賬務(wù)交易明細(xì)、全部或最低還款額等情況的單據(jù)。
賬戶止付期間客戶不因客戶本人原因泄漏密碼或遺失印鑒，在未辦理密印掛失前，造成存款被他人冒領(lǐng)的，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)負(fù)有責(zé)任。得再辦理使分戶賬余額減少的業(yè)務(wù)，同時(shí)也不得辦理個(gè)人存款證明、存單質(zhì)押等業(yè)務(wù)。
自2006年12月19日起個(gè)人通知存款存入不滿一個(gè)月的部分，按實(shí)際天數(shù)和日利率計(jì)算，31日視同30日。
已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶可以申領(lǐng)活期存折。
商業(yè)銀行可以向信用狀況良好的關(guān)系人發(fā)放信用貸款。