單項選擇題某話務(wù)員當(dāng)班時,共為用戶查詢1200次,為用戶提供正確的用戶信息回復(fù)的次數(shù)為1150,該名話務(wù)員的查號準(zhǔn)確率為()。
A、94.5%
B、95%
C、95.8%
D、96%
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1.單項選擇題中國的國際長途區(qū)號是()。
A、0056
B、0086
C、0087
D、0011
2.單項選擇題C&C08-Q排隊機(jī)中,主機(jī)信息按其重要性可分為()級。
A、2
B、3
C、4
D、5
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Hang up的中文含義是()。
題型:單項選擇題
LCD-colour TV的意思是()。
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Digital Television的意思是()。
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鼠標(biāo)的英文單詞是()。
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網(wǎng)絡(luò)的英文表示是()。
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鍵盤的英文表示是()。
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HJD-04交換機(jī)是由()公司研制生產(chǎn)的。
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Call Tracking指的是呼叫()新業(yè)務(wù)。
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撥號的英文單詞是()。
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電話通信既能把主叫端的電信號傳送至被叫端,又能把被叫端的電信號傳送至主叫端。因此,電話通信屬于()通信。
題型:單項選擇題