多項(xiàng)選擇題企業(yè)文化的功能有()。

A.激勵功能
B.自律功能
C.導(dǎo)向功能
D.整合功能


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題下列說法中,符合“語言規(guī)范”具體要求是()。

A.多說俏皮話
B.用尊稱,不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時間
D.不亂幽默,以免客人誤解

2.單項(xiàng)選擇題職業(yè)道德活動中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。

A.著裝華貴
B.鞋襪搭配合理
C.飾品俏麗
D.發(fā)型突出個性

3.多項(xiàng)選擇題文明職工的基本要求是()。

A.模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識,在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝,對顧客應(yīng)唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身

4.單項(xiàng)選擇題某商場有一顧客在買東西時,態(tài)度非常蠻橫,語言也不文明,并提出了許多不合理的要求,你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理?()

A.堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求
B.立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報
C.對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育
D.不再理睬顧客

5.多項(xiàng)選擇題老陳是企業(yè)的老職工,始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做,認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來,節(jié)儉的重要價值在于()。

A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需