A.激勵功能
B.自律功能
C.導(dǎo)向功能
D.整合功能
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A.多說俏皮話
B.用尊稱,不用忌語
C.語速要快節(jié)省客人時間
D.不亂幽默,以免客人誤解
A.著裝華貴
B.鞋襪搭配合理
C.飾品俏麗
D.發(fā)型突出個性
A.模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律
B.努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識,在業(yè)務(wù)上精益求精
C.顧客是上帝,對顧客應(yīng)唯命是從
D.對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身
A.堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋,并最大限度地滿足顧客要求
B.立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報
C.對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育
D.不再理睬顧客
A.節(jié)儉是安邦定國的法寶
B.節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)
C.節(jié)儉是持家之本
D.節(jié)儉是維持人類生存的必需
最新試題
什么是“三個代表”重要思想的集中概括?
怎樣切實(shí)加強(qiáng)和改善對全面深化改革的領(lǐng)導(dǎo)?
全面深化改革的總目標(biāo)、總體思路和重點(diǎn)是什么?
為什么說中國特色社會主義理論體系是對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)?
為什么要服務(wù)群眾?怎樣才是服務(wù)群眾?
中國特色社會主義建設(shè)的依靠力量有哪些?
中華民族優(yōu)良道德傳統(tǒng)的基本內(nèi)容有哪些?
鄧小平理論圍繞什么問題深刻地揭示了社會主義的本質(zhì)?
鄧小平理論的主要內(nèi)容有哪些?
怎樣理解全面深化改革的基本原則?