單項(xiàng)選擇題話務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)是()的基礎(chǔ)。

A、整章建制
B、話務(wù)管理
C、話務(wù)培訓(xùn)
D、資料管理


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題日本的國(guó)際長(zhǎng)途區(qū)號(hào)是()。

A、0082
B、0083
C、0084
D、0081

2.單項(xiàng)選擇題“林暗草驚風(fēng),將軍夜引弓”出自()。

A、《長(zhǎng)歌行》
B、《塞下曲》
C、《出塞》
D、《清明》

3.單項(xiàng)選擇題不屬于光纖通信特點(diǎn)的是()。

A、頻帶寬,可傳輸信息的容量大
B、傳輸損耗低,無中繼距離長(zhǎng)
C、光纜的尺寸小、重量輕
D、易受到外界的電磁干擾,而產(chǎn)生纖間串?dāng)_

5.單項(xiàng)選擇題英文“public phone”的中文含義是“()”。

A、電話機(jī)
B、市內(nèi)電話
C、公用電話
D、長(zhǎng)途電話