單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者爭(zhēng)議是指消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生的與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的爭(zhēng)議，從法律屬性上看，它屬于（）

A.民事權(quán)益爭(zhēng)議的范疇
B.刑事權(quán)益爭(zhēng)議的范疇
C.合同爭(zhēng)議
D.侵權(quán)爭(zhēng)議


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)消費(fèi)者所要購(gòu)物憑證或者服務(wù)單據(jù)時(shí)，經(jīng)營(yíng)者（）

A.可以拒絕
B.可以有條件的拒絕
C.必須出具
D.根據(jù)商業(yè)慣例決定是否出具

4.單項(xiàng)選擇題（）是廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者必須遵守的準(zhǔn)則。

A.誠(chéng)實(shí)
B.廣告發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)
C.互惠互利
D.協(xié)調(diào)