問答題簡述彼得現(xiàn)象。
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R•利克特從行為科學的角度研究目標管理，他提出：工作成果=決策的質量×激發(fā)人們履行決策的動機。
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表彰和獎勵能起到激勵作用，批評和懲罰不能起到激勵的作用。
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溝通過程中有了反饋，表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。
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在組織管理中，沖突是不可避免的，管理者需要運用管理技巧有效地解決沖突，千萬不能激發(fā)沖突。
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管理的一般職能來源于管理的二重性性質，內容是合理組織生產力和維護生產關系。
題型：判斷題
目標和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短其期的定性指標。
題型：判斷題