判斷題依據(jù)權(quán)變?cè)瓌t,企業(yè)目標(biāo)要根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)作出調(diào)整與修正。比較起來,企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性,短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對(duì)性。

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非語言溝通主要包括身體語言和語氣語調(diào)等。非語言溝通之所以受到重視,是因?yàn)樯眢w語言等非語言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。

題型:判斷題

R•利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理,他提出:工作成果=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。

題型:判斷題

管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。

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下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素:工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì),而是靠內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。

題型:判斷題

事業(yè)部制是一種分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式。

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一般來說,高層管理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活動(dòng),而中層和管理人員集中從事例的、程序性的控制活動(dòng)。

題型:判斷題

溝通過程中有了反饋,表明信息接受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。

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采用外部招聘的方式選擇管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。

題型:判斷題

著名管理學(xué)家彼得•德魯克提出,企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是創(chuàng)造顧客。

題型:判斷題

定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。

題型:判斷題