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信息要向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方面發(fā)展，必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求。（）
辦公信息的傳遞對(duì)象一般由辦公信息的內(nèi)容決定，不同內(nèi)容的辦公信息適用于不同傳遞對(duì)象。反映問題和建議的辦公信息一般適用于各業(yè)務(wù)部門；交流工作情況和經(jīng)驗(yàn)的辦公信息一般適用于決策層。（）
編號(hào)是指編發(fā)文字號(hào)，同時(shí)也包括編文件的分?jǐn)?shù)序號(hào)。（）
辦公信息處理需要遵循多個(gè)原則，其中針對(duì)性原則和全面系統(tǒng)性原則是無法共存的，遵循了針對(duì)性原則，就違背了全面系統(tǒng)原則。（）
辦公信息反饋的程序包括四個(gè)步驟：確立目標(biāo)、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）
一次信息開發(fā)主要是將無序信息轉(zhuǎn)變?yōu)橛行蛐畔ⅲ?jié)省使用原始信息的精力和時(shí)間，提高信息的利用率。其主要形式有剪報(bào)、外文文獻(xiàn)的編譯。（）
錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）
決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）
電子文件按照數(shù)據(jù)格式分，可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。（）
電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲(chǔ)而形成的檢索工具，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）