判斷題營業(yè)機構必須由前臺當班臨柜人員直接受理銀行詢證函業(yè)務，并經運營主管審核確認。嚴禁通過非前臺臨柜人員或非當班人員直接受理銀行詢證函業(yè)務。業(yè)務辦理不得單人完成，且辦理過程必須在錄像監(jiān)控下進行。
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