單項(xiàng)選擇題公關(guān)禮儀作為一種（）的技巧，是公關(guān)人員在社會(huì)交往中必須遵循的理解和儀式。

A.形態(tài)與手勢(shì)
B.傳播和溝通
C.語(yǔ)言藝術(shù)
D.體態(tài)與非自然語(yǔ)言


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1.單項(xiàng)選擇題由純粹的集合點(diǎn)、線、面、體組成的視覺(jué)符碼屬于（）。

A.具象類(lèi)
B.抽象類(lèi)
C.半抽象類(lèi)
D.半具象類(lèi)

2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)使命屬于組織理念識(shí)別系統(tǒng)的（）。

A.文字形式
B.宣傳形式
C.組織形式
D.觀念形式

3.單項(xiàng)選擇題展覽會(huì)可以達(dá)到使組織找到自我、宣傳自我、增進(jìn)效益的作用，它是（）。

A.商業(yè)性的
B.公益性的
C.宣傳性的
D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的

4.單項(xiàng)選擇題認(rèn)真了解受害者的情況，實(shí)事求是地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并誠(chéng)懇地道歉是（）。

A.組織內(nèi)部對(duì)策
B.受害者對(duì)策
C.業(yè)務(wù)往來(lái)單位對(duì)策
D.上級(jí)主管部門(mén)對(duì)策

5.單項(xiàng)選擇題人們思想中不想向他人公開(kāi)的內(nèi)容是（）。

A.共同經(jīng)驗(yàn)區(qū)
B.開(kāi)放區(qū)
C.秘密區(qū)
D.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)區(qū)