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多項選擇題開展“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設(shè)，是提升基層（）、提高服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展能力的重要舉措。

A.工作質(zhì)量
B.工作效率
C.服務(wù)質(zhì)量
D.綜合素質(zhì)

1.多項選擇題開展用電節(jié)能知識宣傳，引導(dǎo)農(nóng)村A用電客戶接受業(yè)務(wù)（）等新服務(wù)。

A.線上辦理
B.電子化繳費
C.遠(yuǎn)程費控
D.電子化賬單

2.多項選擇題建立健全以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通機制，融合業(yè)務(wù)咨詢、受理、查詢、繳費等職能，建設(shè)“全能型”服務(wù)窗口，實現(xiàn)（）服務(wù)。

A.綜合型
B.“一口對外”
C.“一站式”
D.網(wǎng)絡(luò)化

3.多項選擇題以“互聯(lián)網(wǎng)＋營銷服務(wù)”、“互聯(lián)網(wǎng)＋配電運檢”為支撐，推廣應(yīng)用臺區(qū)經(jīng)理移動業(yè)務(wù)終端，實現(xiàn)（）。

A.客戶服務(wù)
B.低壓配網(wǎng)運維日常業(yè)務(wù)的智能化管理
C.可視化監(jiān)控
D.信息化調(diào)度

4.多項選擇題內(nèi)勤班主要負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所（）、三庫管理、供用電合同管理、系統(tǒng)監(jiān)控和分析等所內(nèi)工作。

A.綜合管理
B.所務(wù)管理等綜合性工作
C.營業(yè)廳業(yè)務(wù)咨詢與受理
D.客戶用電現(xiàn)場咨詢

5.多項選擇題建立健全適應(yīng)“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所業(yè)務(wù)的制度、標(biāo)準(zhǔn)和流程，強化關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約，防范（）。

A.安全
B.廉政
C.服務(wù)風(fēng)險
D.其他