A.對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
B.受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解
C.向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式
D.可以以自身的公信力組織相關行業(yè)的經(jīng)營者評比活動,并且收取一定費用
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A.及時向有關行政部門報告和告知消費者
B.采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務等措施
C.一律采取召回措施
D.告之消費者不要使用即可
A.已經(jīng)購買
B.不符合食品安全標準
C.明知不符合食品安全標準還進行銷售或者提供
D.消費者因為食用該食品而出現(xiàn)健康問題
A.食品安全標準包括國家標準、行業(yè)標準和地方標準。
B.對地方特色食品,沒有食品安全國家標準的,省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門可以制定并公布食品安全地方標準,報國務院衛(wèi)生行政部門備案。食品安全國家標準制定后,該地方標準即行廢止。
C.國家鼓勵食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴于食品安全國家標準或者地方標準的企業(yè)標準,在本 企業(yè)適用,并報省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門備案。
D.省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門應當在其網(wǎng)站上公布制定和備案的食品安全國家標準、地方標準和企業(yè)標準,供公眾免費查閱、下載。
A.只要是因為缺陷造成損害就應承擔懲罰性賠償
B.受害人已經(jīng)向經(jīng)營者提出懲罰性賠償要求
C.造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的
D.明知商品或者服務存在缺陷,仍然提供
A.超市保安懷疑一消費者衣服里藏有該超市物品,可以立即進行搜身
B.超市保安看見一衣衫破舊的消費者可以阻止進入超市
C.經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱、誹謗
D.超市保安懷疑一小孩在超市里偷吃東西,也不可以直接將其關在保安室6個小時
最新試題
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
消費者購買的網(wǎng)絡攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應當承擔賠償責任。
為取得消費維權證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當事人認可才行。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()