單項選擇題管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制是由（）提出來的。

A.法約爾
B.西蒙
C.德魯克
D.泰羅


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1.單項選擇題環(huán)境對系統(tǒng)的作用和影響被稱為（）

A.輸出
B.輸入
C.轉(zhuǎn)換
D.控制

2.單項選擇題代溝是溝通中的（）

A.角色障礙
B.組織障礙
C.語言障礙
D.心理障礙

3.單項選擇題正式溝通渠道一般有下行、上行、橫向和（）溝通四種形式。

A.平行溝通
B.斜向溝通
C.交叉溝通
D.雙向溝通

4.單項選擇題非正式溝通的主要目的是協(xié)調(diào)關(guān)系、增進團結(jié)、維護健康、鼓舞士氣和（）

A.組織目標(biāo)的確立和下達
B.協(xié)調(diào)組織的各項活動
C.指導(dǎo)和激勵員工
D.滿足需要，改變行為

5.單項選擇題時間的特性之一是（）。

A.不可伸縮性
B.可伸縮性
C.可再生性
D.有彈性