單項(xiàng)選擇題在商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中,客戶和銀行的關(guān)系是()

A.信托關(guān)系
B.合同關(guān)系
C.委托代理關(guān)系
D.供銷關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題以下說(shuō)法不正確的是()

A.其他部門(mén)和人員不影響客戶行為
B.客戶滿意度是客戶升級(jí)的根本所在
C.90%以上的收入來(lái)自于現(xiàn)有客戶
D.個(gè)人稅收制度是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)人員需要搜集的宏觀信息

2.單項(xiàng)選擇題下列行為違反公平對(duì)待所有客戶的行為準(zhǔn)則的是()

A.為VIP客戶提供單獨(dú)的服務(wù)區(qū)域
B.熱情對(duì)待身體有殘障的客戶
C.為國(guó)家干部提供更多便利的服務(wù)
D.因產(chǎn)品設(shè)計(jì)的差異而導(dǎo)致費(fèi)率和服務(wù)便捷程度上的差異

4.單項(xiàng)選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員對(duì)所在機(jī)構(gòu)忠于職守的內(nèi)容不包括()

A.自覺(jué)遵守所在機(jī)后的各種規(guī)章制度
B.保護(hù)所在機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
C.為所在機(jī)構(gòu)招攬更多的客戶
D.自覺(jué)維護(hù)所在機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)

最新試題

在理財(cái)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,下列屬于防止違規(guī)銷售的關(guān)鍵要點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行教育投資規(guī)劃時(shí),應(yīng)遵循()的規(guī)則,以保障教育金籌備的有效與安全。

題型:多項(xiàng)選擇題

古玩收藏投資的主要特點(diǎn)有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一般而言,下列能夠?qū)_股價(jià)下跌的風(fēng)險(xiǎn)的操作有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

代理信托理財(cái)產(chǎn)品對(duì)銀行而言屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于理財(cái)規(guī)劃方案中的家庭收支和債務(wù)規(guī)劃,下列表述錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)《證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)私募資產(chǎn)管理計(jì)劃運(yùn)作管理規(guī)定》,封閉式資產(chǎn)管理計(jì)劃的期限不得低于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公民李先生與前妻張女士育有一子小李,因雙方感情破裂李先生與張女士2012年離婚。2016年李先生與劉女士結(jié)婚,婚后二人收養(yǎng)了兒子小貝,劉女士與前夫所生兒子小王跟隨前夫生活,2019年李先生不幸逝世且無(wú)遺囑,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),下列不可參與李先生遺產(chǎn)分配的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于智能投顧的表述,不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行代理的各類產(chǎn)品包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題