填空題要真正做好充分服務(wù)，圖書館工作者必須具備的專業(yè)技能是：掌握（），掌握扎實(shí)的基本功，能勝任工作，善于幫助讀者解決各種實(shí)際問題。
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借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。
題型：填空題
公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。
題型：填空題
在受理咨詢階段，對(duì)比較簡(jiǎn)單具體的問題，可以通過書目、索引、文摘、（）等直接進(jìn)行口頭解答。
題型：填空題
（）：本館讀者在一定時(shí)期內(nèi)已借到藏書數(shù)量占全部合理借書要求總數(shù)的比率是用，讀者已借到圖書數(shù)量/讀者合理借書要求總數(shù)得出和比值。
題型：填空題
（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊(cè)次是用，全年藏書借出冊(cè)次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。
題型：填空題
選擇文獻(xiàn)的能力包括：了解文獻(xiàn)的整體與組成，了解自己所需文獻(xiàn)的（），掌握文獻(xiàn)檢索的途徑與豐富，學(xué)會(huì)鑒別文獻(xiàn)內(nèi)容與質(zhì)量，然后選出適合自己水平程度所需要的全部文獻(xiàn)資料。
題型：填空題
縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。
題型：填空題
不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級(jí)別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。
題型：填空題
零散資料和特種資料主要采用（）和（）排架法。
題型：填空題
（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。
題型：填空題