單項選擇題要求沖突的雙方尋求一個調(diào)和折衷解決方案，使各方得到某種程度的滿足，從而消除沖突，共同合作，這是解決沖突的（）

A.回避的方法
B.妥協(xié)與合作的方法
C.競爭或逼迫的方法
D.調(diào)?；蛳姆椒?/p>


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2.單項選擇題（）是項目溝通中最主要的參與者

A.項目團隊成員
B.項目經(jīng)理
C.項目業(yè)主
D.項目發(fā)起人

3.單項選擇題按照項目報告的內(nèi)容可以將項目報告分為項目績效報告和（）

A.項目工作終結(jié)報告
B.匯報性報告
C.說服性報告
D.敲定性報告

4.單項選擇題項目報告按照格式劃分可以分為項目報表和（）

A.項目報告
B.匯報性報告
C.說服性報告
D.敲定性報告

5.單項選擇題影響溝通效果的最重要因素是（）

A.信息發(fā)送者
B.信息接收者
C.溝通環(huán)境
D.溝通方式和渠道