A.導游服務
B.交通服務
C.食宿服務
D.娛樂服務
你可能感興趣的試題
A.特高級導游員
B.特級導游員
C.一級導游員
D.國際導游員
A.有利于激勵員工
B.有可能造成近親繁殖
C.員工信息真實
D.招聘成本高
A.導游業(yè)務的專題培訓
B.導游業(yè)務的定期交流
C.服務意識的培訓
D.政治思想的培訓
A.導游員的基本情況
B.組團社名稱
C.該團在各地的主要參觀項目
D.該團的成員名單
A.計調(diào)部
B.接待部
C.外聯(lián)部
D.市場部
最新試題
旅游接待計劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團的旅游者人數(shù)、抵達航班和時間等常常會發(fā)生變動，有時甚至會取消行程，還需要對接待計劃進行不斷的修正和調(diào)整。
旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務的人員不同、參與消費的顧客不同，其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
旅行社無法收回的應收賬款，由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失稱為壞賬損失。
旅行社面向旅游消費者的電子商務，簡稱為B2B。
旅行社風險管理的控制主要是設置控制標準、對比標準和糾正行為。
在旅行社收入中，代收代支的款項占了很大比重，這是旅行社區(qū)別于其他旅游企業(yè)的一個重要特點。
我國對旅行社的設立施行審批和許可證制度。
旅行社的金融風險主要包括（）
部門批量核算是旅行社以業(yè)務部門在規(guī)定期限內(nèi)接待旅游團為核算對象進行的核算。反映出旅行社經(jīng)營的盈虧情況，為開拓市場、改善經(jīng)營管理提供依據(jù)。適合于業(yè)務量較小的旅行社。
全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。