單項(xiàng)選擇題電力銷(xiāo)售目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一是（）

A.整體性
B.相關(guān)性
C.不穩(wěn)定性
D.確定性


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1.單項(xiàng)選擇題電力銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)考核，以個(gè)人品質(zhì)特征為基礎(chǔ)，分別按哪四個(gè)方面進(jìn)行考核？（）

A.優(yōu)、良、中、差
B.一、二、三、四
C.德、能、勤、績(jī)
D.優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格

2.單項(xiàng)選擇題世界各國(guó)電力企業(yè)的合理利潤(rùn)水平大都在（）

A.1%—3%
B.3%—5%
C.5%—8%
D.8%—15%

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代市場(chǎng)銷(xiāo)售理念的核心內(nèi)容是以（）

A.信譽(yù)為中心
B.誠(chéng)信為中心
C.客戶(hù)為中心
D.商品為中心

4.單項(xiàng)選擇題《電力法》、《合同法》、《價(jià)格法》等法律、法規(guī)已經(jīng)明確了電力是一種商品，電力交換也是一種（）

A.買(mǎi)賣(mài)關(guān)系
B.合同關(guān)系
C.合作關(guān)系
D.交換關(guān)系

5.單項(xiàng)選擇題影響用電客戶(hù)購(gòu)電行為的因素中，外在因素指（）

A.經(jīng)濟(jì)因素
B.社會(huì)因素
C.認(rèn)識(shí)因素
D.企業(yè)因素