單項選擇題加油站員工與顧客交談時,應(),聲音清晰,使顧客能夠聽清員工說的每一句話,不應東張西望或者埋頭做自己的事情。

A.不看顧客
B.背對顧客
C.緊盯顧客
D.目視顧客


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題黃金陳列位置需陳列()。

A.高毛利商品和量大商品
B.低毛利但顧客需求量大的商品
C.銷量大、體積大、重量大、低毛利的商品
D.高毛利商品和主推商品

3.單項選擇題普通貨架按高度可分為四段,銷售占比超過30%的是()。

A.上段
B.黃金陳列位
C.中段
D.下段

4.單項選擇題標準卡包括個人記名卡、車隊卡和()。

A.充值卡
B.產品卡
C.不記名卡
D.生肖卡