多項選擇題梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括()。

A.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”
B.企業(yè)中存在著非正式組織
C.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣
D.科學(xué)管理方法可以提高效率


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1.多項選擇題古典管理理論的代表人物主要有:()。

A.亨利·法約爾
B.弗雷德里克·泰羅
C.塞繆爾·紐曼
D.馬克斯·韋伯

2.多項選擇題外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素,它又分為()。

A.文化環(huán)境
B.物質(zhì)環(huán)境
C.宏觀環(huán)境
D.產(chǎn)業(yè)環(huán)境

3.多項選擇題對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境,它主要包括()。

A.社會文化環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境

4.多項選擇題管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時,必須具備以下技能:如()。

A.概念技能
B.信息技能
C.人際技能
D.技術(shù)技能

5.多項選擇題明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn):管理者在組織中扮演十種角色,這些角色被分為()。

A.決策制定角色
B.組織人事角色
C.信息傳遞角色
D.人際關(guān)系角色