A.服務(wù)意識(shí)
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)技術(shù)
D.儀表舉止
E.售后服務(wù)
您可能感興趣的試卷
- 中央廣播電視大學(xué)2016年秋季學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2014年春季學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2013-2014學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2012—2013學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2012—2013學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2011—2012學(xué)年度第二學(xué)期“開放本科"流通概論期末真題
- 中央廣播電視大學(xué)2011—2012學(xué)年度第一學(xué)期“開放本科”流通概論期末真題
你可能感興趣的試題
A.購(gòu)物
B.休閑
C.娛樂(lè)
D.倉(cāng)儲(chǔ)
A.開架銷售
B.自主服務(wù)
C.小車攜帶
D.出門結(jié)算
A.消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)
B.單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在
C.家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴程度高
D.講求購(gòu)物環(huán)境
A.讓顧客確知店鋪的存在
B.促進(jìn)銷售
C.美化環(huán)境
D.吸引顧客來(lái)店
A.必須以營(yíng)利為目的
B.必須有獨(dú)立的組織
C.必須從事商品生產(chǎn)
D.必須從事專業(yè)化和社會(huì)化的商品交換活動(dòng)
最新試題
對(duì)于體積大且重量較重的商品，其流通渠道會(huì)短一些。（）
超級(jí)市場(chǎng)的革命性變化包括（）。
交易參與者是指經(jīng)市場(chǎng)開辦者批準(zhǔn)，直接進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買商品，從事轉(zhuǎn)賣交易的經(jīng)濟(jì)團(tuán)體或個(gè)人。（）
位于城市邊緣或郊區(qū)、主力店面積占比為50-70%的購(gòu)物中心類型是（）。
在下列選項(xiàng)中，以銷售自有品牌和周轉(zhuǎn)快的商品為主的零售業(yè)態(tài)是（）。
在下列選項(xiàng)中，狹義的流通產(chǎn)業(yè)包括（）。
經(jīng)營(yíng)某一大類的商品，導(dǎo)購(gòu)員具有豐富的專業(yè)知識(shí)并提供適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù)，這種零售業(yè)態(tài)是（）。
流通制度是指約束在商品流通中的人與人的相互關(guān)系、界定彼此權(quán)利與義務(wù)的一系列正式和非正式規(guī)則的總和。（）
商品結(jié)構(gòu)為日常生活必需品、經(jīng)營(yíng)而積一般在2000-6000平方米的超級(jí)市場(chǎng)是（）。
（1）唯品會(huì)的目標(biāo)群體有何特征？（2）簡(jiǎn)述唯品倉(cāng)運(yùn)作模式的優(yōu)勢(shì)。