多項(xiàng)選擇題零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低,主要取決于售貨人員的()。
A.服務(wù)意識
B.服務(wù)態(tài)度
C.服務(wù)知識
D.服務(wù)技巧
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在下列選項(xiàng)中,屬于專業(yè)流通者的是()。
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活動(dòng)具有隱蔽性、流動(dòng)性和非連續(xù)性的批發(fā)業(yè)態(tài)是()。
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