判斷題服務(wù)方法規(guī)范化是指大家按照飯店明文規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行服務(wù)工作。（）
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維修人員維修客房設(shè)備物品的時(shí)間在多少以內(nèi)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）
題型：判斷題
以下哪個(gè)不是客房部的工作特點(diǎn)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房部與財(cái)務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項(xiàng)（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
L/B是無(wú)行李房。（）
題型：判斷題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）
題型：判斷題
擦洗地面的長(zhǎng)柄清潔工具的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題