單項(xiàng)選擇題飯店客房的（），即先介紹所提供的服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目，特色等，最后提出房價(jià)。
A.“沖擊式"報(bào)價(jià)
B."夾心式"報(bào)價(jià)
C.利益引誘法
D."魚尾式"報(bào)價(jià)
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1.單項(xiàng)選擇題辦理退房結(jié)帳手續(xù)是賓客離店前所接受的最后一項(xiàng)服務(wù)，一般要求（）完成。
A.5分鐘
B.2—3分鐘
C.10分鐘
D.30分鐘
2.單項(xiàng)選擇題（）以上的飯店大都設(shè)有“商務(wù)行政樓”。
A.三星級(jí)
B.二星級(jí)以上
C.四星級(jí)
D.五星級(jí)
3.單項(xiàng)選擇題前廳部員工與客人進(jìn)行交流時(shí)，應(yīng)注意與客人保持有效的距離（）。
A.0.8—1米
B.0.15—0.46米
C.0.46—1.2米
D.1.2米—3.6米
最新試題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）
題型：判斷題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客房部對(duì)客用品的日?？刂?，可通過（）進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
客房部與工程部的協(xié)作（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）
題型：多項(xiàng)選擇題
高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
題型：判斷題
下列屬于負(fù)責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
題型：單項(xiàng)選擇題