填空題100間客房的飯店一般應(yīng)設(shè)置的車位()個,其中,()應(yīng)設(shè)置在地面上,以解決飯店門前的停車問題。
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1.多項(xiàng)選擇題前廳帳務(wù)處理的方法和要求是()。
A.帳戶清楚
B.延遲辦理
C.轉(zhuǎn)帳迅速
D.記帳準(zhǔn)確
2.多項(xiàng)選擇題客房預(yù)訂的種類有()。
A.臨時性預(yù)訂
B.確認(rèn)性預(yù)訂
C.保證性預(yù)訂
D.傳真預(yù)訂
3.多項(xiàng)選擇題前廳部培訓(xùn)的原則是()。
A.實(shí)用性、合理
B.系統(tǒng)性、制度化
C.靈活性、多樣化
D.低成本,高收效
4.多項(xiàng)選擇題飯店客房常見的定價目標(biāo)有()。
A.利潤導(dǎo)向定價目標(biāo)
B.成本導(dǎo)向定價目標(biāo)
C.銷售額導(dǎo)向定價目標(biāo)
D.保持現(xiàn)狀定價目標(biāo)
E.競爭導(dǎo)向定價目標(biāo)
5.多項(xiàng)選擇題以下哪些是飯店的組合產(chǎn)品?()
A.超值產(chǎn)品
B.核心產(chǎn)品
C.擴(kuò)大產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
最新試題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
L/B是無行李房。()
題型:判斷題
客房部與財(cái)務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項(xiàng)()
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高錳酸鉀與水的配量比例為1:3000。()
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擦洗地面的長柄清潔工具的是()。
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以下哪個不是客房部的工作特點(diǎn)()
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VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。()
題型:判斷題
西式鋪床中,將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。()
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多少時間定期更換一次軸承潤滑油?()
題型:單項(xiàng)選擇題
干粉類滅火器用于火災(zāi)的類型是()。
題型:單項(xiàng)選擇題