單項選擇題推銷員要向用戶提供售前、售中、售后的各種服務,包括向客戶提供咨詢、給予技術協助,幫助解決財務問題、協助辦理運輸手段等,這屬于推銷員職責的哪一項職責?()
A.推銷產品
B.開發(fā)客戶
C.提供服務
D.溝通信息
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1.單項選擇題在推銷員的知識體系中,()排在第一位,是最重要的。
A.公司知識
B.產品知識
C.客戶知識
D.市場知識
2.單項選擇題在推銷職責中,()是推銷活動的最基本功能。
A.推銷產品
B.開發(fā)客戶
C.提供服務
D.溝通信息
3.單項選擇題心理學相關研究表明,初次見到一個人后想再次與其會面受()影響最大?
A.個人外表魅力
B.個性
C.興趣
D.愛好
4.單項選擇題每一位推銷員都要培養(yǎng)和激發(fā)自己開拓創(chuàng)新的精神和能力,善于獨立思考,突破傳統思路,注重好奇、敏銳、進取等創(chuàng)造性素質的訓練,這屬于推銷員的哪一種能力?()
A.觀察能力
B.創(chuàng)造能力
C.社交能力
D.應變能力
5.單項選擇題在現代推銷中,推銷員應該持有下列哪一種觀念?()
A.以達成交易為主旨,說服客戶購買
B.以高壓式手段說服客戶購買
C.關注“人”滿足客戶需要
D.關注“物”使用一切技巧賣出產品
最新試題
傾聽是一種無言的咨詢,它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷員指明方向,為客戶提供適應的產品。
題型:判斷題
在市場競爭中,誰能及時滿足客戶不斷變化的需求,誰就有資格與客戶結成新的關系。
題型:判斷題
推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用,每個推銷員都可以運用推銷方格理論,檢查自己的推銷心理態(tài)度,培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度,提高推銷效率。
題型:判斷題
向導協助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。
題型:判斷題
時尚是一種社會消費現象,是在社會各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標準式樣。
題型:判斷題
競爭替代法是推銷員在尋找客戶的過程中,分析競爭對手的推銷渠道,了解其產品的購買對象是哪些客戶,然后努力把競爭對手的客戶拉過來。
題型:判斷題
人們在接觸時,都有自己的個人空間,若接觸距離太近,會使客戶感到窘迫而不自在。
題型:判斷題
贊美要發(fā)自內心,過于牽強會使對方感到不真誠、不舒服。
題型:判斷題
推銷過程中只需要重視有形產品就可以。
題型:判斷題
推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現去了解客戶的購買心理的能力,觀察能力是不可以訓練的。
題型:判斷題