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填空題客房部使用的清潔器具大致可分為兩類：（）和（）。

1.填空題客房安全工作“六防”：（）、（）、防傷害、防疾病傳播、防惡性事件、防違法活動(dòng)。

2.填空題客房服務(wù)過程中的“三輕”是（）、（）、（）。

3.填空題在客房設(shè)計(jì)中，客房的基本功能：（）、（）、起居功能、（）、（）。

4.填空題臥室清掃的順序十字工作法：“進(jìn)”、“開”、“（）”、“（）”、“（）”、“查”、“（）”、“ （）”、“（）”、“登”。

5.填空題客房清掃的的基本要求：先臥室后衛(wèi)生間、（）、（）、（）、（）、（）、專布專用。