A.嚴(yán)格報表管理
B.對終端人員進行培訓(xùn)
C.進行終端監(jiān)督
D.搞好終端協(xié)調(diào)
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A.時間
B.氣氛
C.地點
D.內(nèi)容
A.當(dāng)面調(diào)解
B.現(xiàn)場調(diào)解
C.異地合同，共同調(diào)解
D.通過信函進行調(diào)解
A.預(yù)先控制
B.事后補救
C.不作任何行動
D.事后掩蓋
A.被動的
B.主動的
C.無意識的
D.有意識的
A.對事件性質(zhì)進行判斷
B.對損失程度的估計
C.對事件發(fā)生幾率大小的估計
D.對實際損失的計算
最新試題
傾聽是一種無言的咨詢，它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么，從而為推銷員指明方向，為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。
推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓(xùn)練的。
推銷員必須站在客戶立場上，在維護客戶利益的前提下，說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。
以滿足客戶需求為中心，充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷的出發(fā)點和歸宿。
中心開花法是推銷員在一個地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物，取得這些中心人物的幫助，使他們充當(dāng)發(fā)揮影響力的核心。
在推銷活動中，推銷人員與推銷對象在接觸和交往中，彼此都會對對方產(chǎn)生一定的印象和看法，形成各自的心理態(tài)度，不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。
人們在接觸時，都有自己的個人空間，若接觸距離太近，會使客戶感到窘迫而不自在。
時尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費行為現(xiàn)象，對此推銷員應(yīng)予以重視。
向?qū)f(xié)助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。
當(dāng)今社會，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、體育明星），其言行舉止、生活方式、穿衣打扮，都會產(chǎn)生巨大的影響，為消費者所仿效。