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A.市場(chǎng)份額
B.老客戶保持率
C.新客戶獲得率
D.客戶滿意度
E.從客戶處所獲得的利潤(rùn)率
最新試題
某企業(yè)2009年末現(xiàn)金和銀行存款80萬元，短期投資40萬元，應(yīng)收賬款120萬元，存貨280萬元，預(yù)付賬款50萬元；流動(dòng)負(fù)債420萬元。試計(jì)算流動(dòng)比率、速動(dòng)比率，并給予簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
集團(tuán)股東對(duì)企業(yè)集團(tuán)整體業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)主要包括財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)兩方面。下列指標(biāo)屬于財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的有（）。
某公司的年賒銷收入為720萬元，平均收賬期為60天，壞賬損失為賒銷額的5%，年收賬費(fèi)用為10萬元。該公司認(rèn)為通過增加收賬人員等措施，可以把平均收賬期降為40天，壞賬損失降為賒銷額的4%。假設(shè)公司的資金成本率為6%，變動(dòng)成本率為50%。要求：計(jì)算為使上述變更經(jīng)濟(jì)上合理，新增收賬費(fèi)用的上限（每年按360天計(jì)算）。
甲公司資本結(jié)構(gòu)有關(guān)數(shù)據(jù)如下：總資產(chǎn)（即投入資本）1000萬元，凈資產(chǎn)300萬元，息稅前利潤(rùn)150萬元，利息70萬元，所得稅率25%，稅后利潤(rùn)60萬元，甲醛平均資本成本率為6%。要求分別計(jì)算：凈資產(chǎn)收益率、投入資本報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值。
已知2004年、2005年某企業(yè)核心業(yè)務(wù)平均資產(chǎn)占用額分別為1000萬元、1300萬元；相應(yīng)所實(shí)現(xiàn)的銷售收入凈額分別為6000萬元、9000萬元；相應(yīng)的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流入量分別為4800萬元、6000萬元；相應(yīng)的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金凈流量分別為1000萬元（其中非付現(xiàn)營(yíng)業(yè)成本為400萬元）、1600萬元（其中非付現(xiàn)營(yíng)業(yè)成本為700萬元）。假設(shè)2004年、2005年市場(chǎng)上同類業(yè)務(wù)的資產(chǎn)銷售率平均水平分別為590%、640%，最好水平分別為630%、710%。分別計(jì)算2004年、2005年該企業(yè)的核心業(yè)務(wù)資產(chǎn)銷售率、核心業(yè)務(wù)銷售營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流入比率、核心業(yè)務(wù)非付現(xiàn)成本占營(yíng)業(yè)現(xiàn)金凈流量比率，并作出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)。
A公司是一家經(jīng)營(yíng)了十年的有限責(zé)任公司，2008年該公司最值得關(guān)注的是不斷增加的銀行貸款成本和水平。公司的董事要求必須改善公司的變現(xiàn)能力及追討欠款程序的步驟，從而降低貸款額度。信用經(jīng)理估計(jì)除非公司實(shí)行一些挽救措施，否則公司2009年及以后的財(cái)務(wù)狀況將繼續(xù)惡化，2009年預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下：每年按365天計(jì)算，銷售總額中約70%為賒銷，基本利率為6%，貸款利率為基準(zhǔn)利率加4%，假設(shè)變動(dòng)成本率為100%，現(xiàn)信用經(jīng)理提供的方案及預(yù)算如下： 方案一：提供現(xiàn)金折扣，如果客戶在10天內(nèi)付款可獲得1.5%的折扣優(yōu)惠，估計(jì)有半數(shù)客戶會(huì)采用，預(yù)測(cè)壞賬會(huì)下調(diào)50%。 方案二：聘用應(yīng)收賬款代理公司，代理公司同意接受ABC公司90%的賒銷額，并按賒銷額的2%的收取傭金，則ABC公司的應(yīng)收賬款90%即可轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金，利息費(fèi)用為轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的11%。公司將得到的現(xiàn)金在歸還了銀行借款后可供使用的現(xiàn)金盈余用作投資，預(yù)計(jì)可賺9%的回報(bào)，該方案可使信用管理成本節(jié)省130萬元。 如果你是ABC公司的信用經(jīng)理，請(qǐng)你分析這兩個(gè)方案的財(cái)務(wù)影響，向董事會(huì)建議應(yīng)選擇何種方案？
A公司是一個(gè)商業(yè)企業(yè)。由于目前的收賬政策過于嚴(yán)厲，不利于擴(kuò)大銷售，且收帳費(fèi)用較高，該公司正在研究修改現(xiàn)行的收帳政策。現(xiàn)有甲和乙兩個(gè)放寬收帳政策的備選方案，有關(guān)數(shù)據(jù)如下：已知A公司的銷售毛利率為20%，變動(dòng)成本率80%，應(yīng)收賬款投資要求的最低報(bào)酬率為15%。壞賬損失率是指預(yù)計(jì)年度壞賬損失和銷售額的百分比。假設(shè)不考慮所得稅的影響。要求：通過計(jì)算分析，回答應(yīng)否改變現(xiàn)行的收賬政策？如果要改變，應(yīng)選擇甲方案還是乙方案？
已知目標(biāo)公司息稅前經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為3000萬元，折舊等非付現(xiàn)成本500萬元，資本支出1000萬元，增量營(yíng)運(yùn)資本300萬元，所得稅率30%。計(jì)算該目標(biāo)公司的運(yùn)用資本現(xiàn)金流量。
某企業(yè)集團(tuán)下屬的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型子公司，2005年8月末購入A設(shè)備，價(jià)值1000萬元。政府會(huì)計(jì)直線折舊期為5年，殘值率10%；稅法直線折舊率為12.5%，無殘值；集團(tuán)內(nèi)部首期折舊率為50%（可與購置當(dāng)年享受），每年內(nèi)部折舊率為30%（按設(shè)備凈值計(jì)算）。2004年甲子公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)利潤(rùn)800萬元，所得稅率30%。 （1）計(jì)算2005年會(huì)計(jì)應(yīng)納所得稅、稅法應(yīng)納所得稅、內(nèi)部應(yīng)納所得稅。 （2）說明母公司與子公司之間應(yīng)如何進(jìn)行相關(guān)的資金結(jié)轉(zhuǎn)。
甲公司2009年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表（簡(jiǎn)表）如下表所示。甲公司2009年的銷售收入為12億元，銷售凈利率為12%，現(xiàn)金股利支付率為50%，公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力尚未飽和，增加銷售無需追加固定資產(chǎn)投資。經(jīng)營(yíng)銷部門預(yù)測(cè)，公司2010年度銷售收入將提高到13.5億元，公司銷售凈利率和利潤(rùn)分配政策不變。計(jì)算2010年該公司的外部融資需要量。