填空題門診護理人員要同情患者，充分理解患者期望較早解除病痛的心理需要，減少人多擁擠、環(huán)境嘈雜對患者的心理負(fù)擔(dān)。做到（）的護理倫理要求。

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1.單項選擇題護理人員學(xué)習(xí)心理學(xué)及相關(guān)知識、技能，使自身具有較高的心理健康水平；不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理護理的專業(yè)技術(shù)水平，符合（）的需要。

A.完善自我，服務(wù)患者
B.獨立思考，主動護理
C.刻苦鉆研、不斷進(jìn)取
D.提高認(rèn)識，默默奉獻(xiàn)