單項選擇題找影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素用（）。

A.直方圖
B.控制圖
C.排列圖


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1.單項選擇題通信質(zhì)量指標(biāo)中，體現(xiàn)方便性的指標(biāo)有（）。

A.電報服務(wù)差錯率
B.機(jī)要文件失密丟損率
C.郵電局所的平均服務(wù)人口數(shù)

2.單項選擇題通信質(zhì)量指標(biāo)中，體現(xiàn)安全性的指標(biāo)有（）。

A.郵件處理不合格率
B.機(jī)要文件失密丟損率
C.郵件全程時限逾限率

3.單項選擇題通信質(zhì)量指標(biāo)中，體現(xiàn)準(zhǔn)確性的指標(biāo)有（）。

A.電報服務(wù)差錯率
B.郵件處理不合格率
C.郵件全程時限逾限率

4.單項選擇題通信質(zhì)量指標(biāo)中，體現(xiàn)迅速性的指標(biāo)有（）。

A.給據(jù)郵件損失率
B.郵件處理不合格率
C.郵件全程時限逾限率

5.單項選擇題操作者精心加工，一批產(chǎn)品的質(zhì)量（）。

A.是可以做到完全一致的
B.也是做不到完全一致的
C.有時是可以做到完全一致的