A.6個(gè)月
B.12個(gè)月
C.24個(gè)月
D.永久禁呼
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A.保險(xiǎn)銷售過程中,故意不提示客戶特別約定條款,比如觀察期,等待期
B.保險(xiǎn)銷售過程中,告知客戶責(zé)任免除條款,僅告知“你只要記住,違法犯罪不保就可以了”
C.保險(xiǎn)銷售過程中,客戶問及若退保有無影響時(shí),僅告知“反正這也是您的權(quán)利,我們也不能限制您,退不退都是您自己選擇”,未提示提前解除合同可能產(chǎn)生的損失
D.保險(xiǎn)銷售過程中,告知客戶有免責(zé)條款,提示客戶仔細(xì)看合同各項(xiàng)條款以及各項(xiàng)專業(yè)詞語的定義和解釋,不告知具體在合同上哪一頁
A.保險(xiǎn)資金
B.保險(xiǎn)基金
C.保險(xiǎn)費(fèi)
D.現(xiàn)金價(jià)值
A.產(chǎn)品管理
B.信息披露
C.銷售宣傳
D.客戶回訪
E.續(xù)期服務(wù)
F.投訴處理
A.曾經(jīng)被保險(xiǎn)銷售坐席觸達(dá),但在名單回收周期內(nèi)未達(dá)成購買意愿的目標(biāo)客戶,后期主動(dòng)進(jìn)線卡中心客服熱線表達(dá)購買意愿
B.已成交客戶由于保單遞送周期過長客戶未完成簽收或首期保費(fèi)多次扣費(fèi)失敗導(dǎo)致保單失效,后客戶與銷售坐席表明意愿再次購買的
C.已成交客戶主動(dòng)要求提升或降低保障額度需重新提交保單的
D.保險(xiǎn)公司核保過程中發(fā)現(xiàn)已成交加??蛻艨偙U项~度超過限額,后客戶同意降低保額重新提交保單的
E.持卡客戶通過瀏覽卡中心官網(wǎng)信息后,通過卡中心客戶熱線主動(dòng)進(jìn)線表明購買意愿的
A.產(chǎn)品名稱
B.承保公司名稱
C.保險(xiǎn)責(zé)任
D.保險(xiǎn)金額
E.保險(xiǎn)期間
F.繳費(fèi)期間
最新試題
與傳統(tǒng)壽險(xiǎn)相比,投資連結(jié)保險(xiǎn)具有哪些特征?()
關(guān)于商業(yè)險(xiǎn)無賠款優(yōu)待系數(shù)(簡稱“NCD系數(shù)”)說法正確的是()。
以下哪些不是保單貸款的基礎(chǔ)()
投保了機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車,可投保的附加險(xiǎn)有()。
中國銀保監(jiān)會(huì)針對(duì)銷售誤導(dǎo)治理,在加大查處力度方面,主要采取以下哪幾項(xiàng)措施()
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的過程,它主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)()
費(fèi)用是保險(xiǎn)公司經(jīng)營投資連結(jié)保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要利潤來源。以下關(guān)于投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用收取的陳述中,正確的有()。
規(guī)范處理保險(xiǎn)消費(fèi)投訴事項(xiàng)的關(guān)鍵舉措有()
()屬于準(zhǔn)備金范圍。
根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),保險(xiǎn)市場的分類有()