多項(xiàng)選擇題危機(jī)類型可以分為經(jīng)營(yíng)危機(jī)、管理危機(jī)、法律危機(jī)、素質(zhì)危機(jī)等,下列屬于經(jīng)營(yíng)危機(jī)的是()

A.產(chǎn)品定價(jià)失誤
B.投資方向失誤
C.社區(qū)投訴環(huán)境污染
D.人力管理失誤


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1.多項(xiàng)選擇題在新聞發(fā)布會(huì)的進(jìn)行過程中需要特別注意下列事宜()

A.接待人的作用是調(diào)度和控制會(huì)場(chǎng)氣氛,要善于辭令,以避免過分緊張的氣氛
B.發(fā)言人態(tài)度要莊重,用詞要準(zhǔn)確、貼切、精當(dāng)
C.處理好應(yīng)回避的技術(shù)性問題
D.當(dāng)突然事件發(fā)生時(shí),保持鎮(zhèn)靜、溫和、禮貌的姿態(tài)

2.多項(xiàng)選擇題言語(yǔ)傳播的媒介主要是口語(yǔ),其特點(diǎn)是稍縱即逝,在口語(yǔ)傳播過程中應(yīng)注意()

A.用語(yǔ)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔
B.注意口語(yǔ)的流暢和連貫
C.控制聲音的速度、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏
D.著重體現(xiàn)文學(xué)意味

3.多項(xiàng)選擇題組織形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括()

A.MI
B.BI
C.VI
D.CI

4.多項(xiàng)選擇題公共關(guān)系的規(guī)范與準(zhǔn)則包括()

A.以滿足公眾需求為出發(fā)點(diǎn)
B.經(jīng)濟(jì)至上原則
C.注重社會(huì)效益和創(chuàng)新
D.實(shí)事求是準(zhǔn)則

5.多項(xiàng)選擇題公眾協(xié)調(diào)要求在組織內(nèi)部樹立以人為本的思想,其核心包括哪些方面?()

A.淡化權(quán)力觀念,強(qiáng)化權(quán)威思想
B.倡導(dǎo)眾人參與管理
C.重視人的情緒等軟因素
D.模糊雇傭關(guān)系,竭力挖掘員工積極性