多項選擇題回訪重點核實客戶真實意愿,核實內容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領取卡
C.是否領取U寶
D.是否可以正常使用
您可能感興趣的試卷
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1.單項選擇題回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
A.實物管配
B.運營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
2.多項選擇題向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
A.應及時聯系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
3.多項選擇題運營管理部門應對移動運營業(yè)務實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結合的方式對移動運營業(yè)務進行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現場
D.非現場
4.單項選擇題定期盤點頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
5.多項選擇題移動運營業(yè)務培訓采()的形式進行。
A.半年
B.一年
C.定期
D.不定期
最新試題
受理式服務模式的業(yè)務范圍僅限于個人客戶開卡及五項簽約。
題型:判斷題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責進行。
題型:單項選擇題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格()
題型:多項選擇題
受理式服務現階段僅接受居住在中國境內使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型:判斷題
移動運營憑證尾箱采取單人管理、日終換人復核、定期盤點的原則。
題型:判斷題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
對于因誤發(fā)、丟失等原因造成賬實不符的,可經()共同確認后作廢處理。
題型:單項選擇題