A.忠誠客戶
B.誠實客戶
C.潛在客戶
D.高端客戶
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你可能感興趣的試題
A.反問
B.前奏
C.同一時間只問一個問題
D.選擇正確提問方式
A.向客戶提供自己的優(yōu)勢
B.了解客戶對系統(tǒng)或服務的需求
C.探討預算
D.判斷客戶資格
A.適當轉(zhuǎn)移
B.間隙轉(zhuǎn)折
C.提供選擇
D.給定限制
A.尊重
B.誠信
C.及時
D.積極
A.贊美
B.微笑時講話
C.不要忽視稱呼的重要性
D.注意時間的控制
最新試題
近年來，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務，首先是從什么業(yè)務突破的？（）
從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務種類？（）
人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）
《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構頒布的？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務，其風險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務基本一致，屬信用風險領域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
形成一個（）機制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機會。