填空題車票由（）（或稱客票）和輔票構成。
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1.多項選擇題遺失物品中的（）不辦理轉送。
A.危險品
B.鮮活易腐物品
C.信件
D.食品
2.多項選擇題在票面上（），未持規(guī)定的有關證明、證件或持偽造證明、證件的均視為違章使用乘車證
A.加添
B.涂改
C.轉借
D.超過有效期限乘車
3.多項選擇題在接算站示意圖中以下哪些為折返區(qū)間（）
A.海城--唐王山間
B.大同--平旺間
C.漯河--周口間
D.成都--成都東間
4.多項選擇題鐵路職工（），依照刑法第一百一十九條的規(guī)定追究刑事責任。
A.多收運費、票款
B.倒賣旅客車票
C.與其他人員勾結倒賣旅客車票
D.多收旅客、貨物運輸雜費
5.多項選擇題鐵道部客運服務質量網(wǎng)絡監(jiān)督監(jiān)察工作規(guī)定的檢查方法有（）
A.看、聽、問、訪、查
B.向旅客發(fā)放征求意見書
C.實施旅客滿意度測評
D.直接與單位領導先打招呼