單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品是一系列心理活動(dòng)過程的產(chǎn)物,心理活動(dòng)過程是指()。

A.認(rèn)知過程–情感過程–意志過程
B.情感過程–意志過程–選擇過程
C.情感過程–認(rèn)知過程–意志過程
D.情感過程–認(rèn)知過程–選擇過程


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)研究消費(fèi)者行為的根本目的是()。

A.預(yù)測(cè)消費(fèi)者未來行為
B.總結(jié)消費(fèi)者使用舊產(chǎn)品的方式和消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)
C.了解消費(fèi)者是如何選擇商品的
D.更好地滿足消費(fèi)者的需求或欲望,從而使自身利益最大化

2.單項(xiàng)選擇題下面對(duì)消費(fèi)者行為論述錯(cuò)誤的是()。

A.消費(fèi)者行為就是研究消費(fèi)者如何獲取商品和服務(wù)
B.企業(yè)研究消費(fèi)者行為是著眼于與消費(fèi)者建立和發(fā)展長(zhǎng)期的交換關(guān)系
C.消費(fèi)者行為是消費(fèi)者尋找、購(gòu)買、使用和反饋所需商品和服務(wù)的全過程
D.消費(fèi)者行為是一個(gè)整體過程,消費(fèi)者獲取或者購(gòu)買只是這一過程的一個(gè)階段

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者行為學(xué)研究的基本內(nèi)涵是()。

A.消費(fèi)者購(gòu)買行為如何形成的研究
B.消費(fèi)者購(gòu)買行為受哪些因素影響的研究
C.消費(fèi)者消費(fèi)活動(dòng)中的一般心理規(guī)律和行為表現(xiàn)的研究
D.消費(fèi)者消費(fèi)活動(dòng)中購(gòu)買行為表現(xiàn)的研究