單項選擇題最有效提升提升景區(qū)服務質量的方法（）。

A.景區(qū)開展新的旅游活動
B.景區(qū)服務人員定期培訓
C.打擊景區(qū)不法商販
D.處罰服務態(tài)度差的員工


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題講解時音量（）。

A.盡可能大聲
B.小聲，以免影響其它團隊游客
C.適中，以自己所帶游客能聽清為主
D.根據講解內容，時大時小

2.單項選擇題下面不屬于講解員服務禮儀的是（）。

A.注重儀容儀表
B.姿態(tài)大方得體
C.表達清晰準確
D.與游客親密無間