A.空調(diào)企業(yè)調(diào)查者到產(chǎn)品交易會(huì)觀察顧客的購(gòu)買決策過程
B.空調(diào)企業(yè)調(diào)查者到顧客家中了解空調(diào)安裝條件
C.通過對(duì)空調(diào)維修點(diǎn)情況的觀察,了解返修率情況
D.在維修點(diǎn)了解顧客使用空調(diào)產(chǎn)品遇到的問題
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A.觀察員置身于超市,觀察主婦購(gòu)物的路線、時(shí)間和商品比較的情形
B.觀察員置身于大型戶外廣告牌旁,觀察過路人對(duì)廣告的注目情形
C.利用儀器來記錄人們的行為過程
D.用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量
A.觀察員置身于超市,觀察主婦購(gòu)物的路線、時(shí)間和商品比較的情形
B.觀察員置身于十字路口計(jì)算不同方向的交通流量
C.利用機(jī)器來記錄人們的行為過程
D.用交通計(jì)數(shù)器來觀察主要路段的交通流量
A.觀察資料容易量化
B.獲得的信息比較可靠
C.簡(jiǎn)便、易行、靈活性強(qiáng)
D.具有直觀性
A.所需信息必須是能觀察到的,或是能從觀察到的行為中推斷出來的
B.所要觀察的環(huán)境最好是事先經(jīng)過人為設(shè)計(jì)過的
C.所要觀察的行為必須是重復(fù)性的、頻繁的或在某些方面是可以預(yù)測(cè)的
D.所要觀察的行為必須是相對(duì)短期的
A.研究手法具有客觀性
B.研究手法具有主觀性
C.研究對(duì)象主要以人的行為或客觀事物為主
D.研究對(duì)象以人的行為或心理活動(dòng)變化為主
最新試題
問卷的排列,要顧及由淺及深,一開始就咨詢難以作答的問題,容易導(dǎo)致受訪者的抗拒。
電話回訪是監(jiān)控員最有效的一種回訪方式。
小組訪談過程中不用專門選取一個(gè)訪談環(huán)境,根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行隨機(jī)訪談。
許多生產(chǎn)廠家都會(huì)通過廣告或其他手段來加強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買后的滿足感。
調(diào)查方法的介紹有助于讀者相信調(diào)查結(jié)果的可靠性,掃描時(shí)應(yīng)當(dāng)盡量簡(jiǎn)潔,把調(diào)查方法和采用原因說明清楚即可。
在進(jìn)行實(shí)際觀察時(shí),應(yīng)該讓被觀察者有所察覺,以真實(shí)了解被觀察者的反應(yīng)和行為。
問卷必須盡量簡(jiǎn)單,直接,避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的語句。
調(diào)查工作很辛苦,因此要求有完成任務(wù)的體力和耐力。
電話調(diào)查成本難于控制,也易于獲得高質(zhì)量的樣本。
入戶調(diào)查費(fèi)用比較高,攔截調(diào)查、電話調(diào)查、郵寄調(diào)查費(fèi)用相對(duì)較小。