單項選擇題（）是衡量故障影響業(yè)務(wù)大小程度指標(biāo)，通常相當(dāng)于故障影響服務(wù)質(zhì)量的程度，一般是根據(jù)受影響的人或系統(tǒng)的數(shù)量來確定的。
A.影響度
B.緊迫性
C.優(yōu)先級
D.反應(yīng)度
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1.單項選擇題（）是IT服務(wù)提供方和服務(wù)接受方之間就服務(wù)提供中關(guān)鍵服務(wù)目標(biāo)及雙方的責(zé)任等有關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)問題而簽訂的協(xié)議。
A.管理級別協(xié)議
B.服務(wù)級別協(xié)議
C.用戶級別協(xié)議
D.運(yùn)營級別協(xié)議
3.問答題說明下面各種病毒類型的特點。
5.問答題包過濾防火墻有哪些缺陷？
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NTFS允許長達(dá)（）個字符的文件名。
題型：單項選擇題
（），也稱為快照，是存儲在Data Protection Manager （DPM）服務(wù)器上的副本的時間點副本。
題型：單項選擇題
LUN（Logical Unit Number，邏輯單元號）是為了使用和描述更多設(shè)備及對象而引進(jìn)的一個方法，每個SCSI ID上最多有（）個LUN，一個LUN對應(yīng)一個邏輯設(shè)備。
題型：單項選擇題
關(guān)于ReFS，以下說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
（）是活動目錄的一種實現(xiàn)形式，也是活動目錄最核心的管理單位。
題型：單項選擇題
安裝（）軟件包后，才可以使用nslookup命令。
題型：單項選擇題
如果網(wǎng)絡(luò)中只建立了一個域，那么可以稱其為（）。
題型：單項選擇題
（）是動態(tài)磁盤中的基本 單位。
題型：單項選擇題
（）是一種特殊的活動目錄對象，它沒有具體的表現(xiàn)形式。
題型：單項選擇題
關(guān)于跨區(qū)卷和跨區(qū)卷，以下說法正確的是（）。
題型：單項選擇題