多項選擇題失眠的原因有（）

A.因身體疾病造成的失眠
B.因生理造成的失眠
C.心理和精神因素導(dǎo)致的失眠
D.服用藥物和其他物質(zhì)引起的失眠


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1.多項選擇題關(guān)于睡眠周期描述錯誤的是（）

A.睡眠周期有快速眼動睡眠和非快速眼動睡眠
B.第一階段是淺眠狀態(tài)，特征是非快速眼球運動、肌肉放松、體溫降低等
C.快速眼球運動是第二階段的特征，也是深眠的狀態(tài)。
D.第四階段是快速眼球睡眠階段

2.多項選擇題常見的依從誘導(dǎo)策略有（） 

A.虛報低價
B.“登門檻”原理
C.“糖衣炮彈”
D.“閉門羹”后效

3.多項選擇題從眾心理帶來的影響有（）

A.帶來群體力量意識
B.失去了自我認(rèn)識
C.產(chǎn)生情緒和行為的污染
D.易于接受暗示

4.多項選擇題溝通障礙克服的方法有（）

A.要有自信的態(tài)度
B.了解信息接收者
C.配合有效的肢體語言
D.提高你的表達技巧

5.多項選擇題溝通的過程包括的步驟有（）

A.構(gòu)思和編碼
B.傳遞和接收
C.解碼和理解
D.采取行動（行動反饋）