A.各級旅游局的旅游質(zhì)監(jiān)所是具體負責保證金案件審理的專門機構
B.保證金案件的審理應先行調(diào)解,調(diào)解無效再依法進行審理
C.旅游質(zhì)監(jiān)所應在7日內(nèi)通知不符合保證金賠償請求條件的當事人以及理由
D.質(zhì)監(jiān)所處理保證金賠償案件,應在受理之日起90日內(nèi)審理終結,特殊原因,經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準可延長審理30日
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A.固定的經(jīng)營場所
B.有必要的營業(yè)設施
C.有不少于30萬元的注冊資本
D.20萬元的質(zhì)量保證金
A.假冒其他旅行社的注冊商標
B.提供虛假的旅游服務信息
C.擅自使用其他知名度較高的旅行社名稱
D.委托非旅行社的單位和個人代理經(jīng)營旅游業(yè)務
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同
B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的
C.超過規(guī)定的投訴時效期間的
D.司法機關已經(jīng)受理的
A.旅行社服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準
B.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務標準造成游客權益損失的
C.旅行社破產(chǎn)造成旅游者預交旅行費損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故損失的
A.旅游行程
B.旅游價格
C.游覽項目的具體內(nèi)容
D.旅游服務監(jiān)督、投訴電話
最新試題
因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務的,不需取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。
在線旅游服務,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡為旅游者提供包價旅游服務或者交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項旅游服務的經(jīng)營活動。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。
在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務,不需要依法投保旅行社責任保險。
《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》指出,大力支持引進懂經(jīng)營、善管理的其他地區(qū)能人投資旅游,以吸納就業(yè)、帶動創(chuàng)業(yè)的方式帶動農(nóng)民增收致富的“能人帶戶”模式。
在線旅游經(jīng)營者經(jīng)營旅行社業(yè)務的,應當依法取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。
根據(jù)《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定,按照個性化需求,實施旅游服務質(zhì)量標桿引領計劃和服務承諾制度,建立優(yōu)質(zhì)旅游服務商名錄,推出優(yōu)質(zhì)旅游服務品牌,開展以()評價為主的旅游目的地評價,不斷提高游客滿意度。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內(nèi)立案。