A.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)是國家旅游局
B.導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制
C.導游人員資格證書實行全國統(tǒng)一編號
D.導游人員資格證書的有效期限為3年
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A.因累計扣分達到8分，全行業(yè)通報
B.因一次被扣除6分，受到警告批評
C.多次犯規(guī)扣分，暫緩通過年審
D.罰款1000元
A.擅自增加或減少旅游項目的
B.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費的
C.10人以上團隊未打接待社社旗的
D.擅自中止導游服務(wù)的
A.遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情形
B.在旅游活動開始之前
C.征得部分旅游者同意
D.事后向旅行社報告
A.旅游行政管理部門不得對其頒發(fā)導游證
B.不得再參加導游人員資格考試
C.經(jīng)重新考試合格后可以對其頒發(fā)導游證
D.重新考試合格后可以對其頒發(fā)臨時導游證
A.3
B.4
C.5
D.6
最新試題
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》規(guī)定，按照個性化需求，實施旅游服務(wù)質(zhì)量標桿引領(lǐng)計劃和服務(wù)承諾制度，建立優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)商名錄，推出優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)品牌，開展以（）評價為主的旅游目的地評價，不斷提高游客滿意度。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
執(zhí)法實踐中，只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本，即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，A級旅游景區(qū)應提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
因未達到約定出團人數(shù)，A旅行社想要把報名的游客馬某轉(zhuǎn)給B旅行社出團，A旅行社安排了業(yè)務(wù)員電話聯(lián)系馬某，馬某電話中欣然同意，A旅行社遂將馬某轉(zhuǎn)給了B旅行社安排出團。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù)，應當承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任，接受政府和社會的監(jiān)督。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同，行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點，雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益，并先行進行賠付。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》，要發(fā)揮政府積極作用，鼓勵（）參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式，拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
游客報名參團旅游，因臨時有事，于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行，旅行社拒絕其申請。