單項(xiàng)選擇題照料上司身邊瑣事的說法,哪一種是不正確的?()。

A.有更多的機(jī)會(huì)體會(huì)到文員在工作、知識(shí)、能力上的從屬性
B.到了用餐時(shí)間,上司仍有公事或正在與人談話,要利用適當(dāng)時(shí)機(jī)提醒上司用餐
C.對(duì)上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應(yīng)酬需要更換衣服,這是上司個(gè)人的需要,不必給予協(xié)助


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于預(yù)訂工作的行為中,哪一項(xiàng)是不適宜的?()。

A.與人聯(lián)系要記下對(duì)方姓名(同時(shí)告知你的姓名),需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時(shí)間,上司對(duì)鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證,應(yīng)事先申明,如果想取消預(yù)訂,也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明

2.單項(xiàng)選擇題接受忠告的正確反應(yīng)是()。

A.以煩躁的傾聽
B.盡量把責(zé)任推給別人
C.應(yīng)辯解說:“那是因?yàn)?hellip;…”
D.切勿感情用事

3.單項(xiàng)選擇題辦公室人員在社交活動(dòng)中應(yīng)如何選擇話題,哪些是屬于合適的話題?()。

A.有共同利益的話題
B.夸耀自己的話題
C.保密的話題
D.應(yīng)當(dāng)忌諱的話題

5.單項(xiàng)選擇題值班人員不應(yīng)該做以下哪類事情?()。

A.簽發(fā)文件
B.分發(fā)會(huì)議通知
C.詢問情況
D.傳達(dá)指示