A.熱情友好、賓客至上
B.誠實善良、公平守信
C.愛國愛企、敬業(yè)愛崗
D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局
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A.一視同仁、不卑不亢
B.熱情友好、賓客至上
C.敬業(yè)愛崗、忠于職守
D.團結(jié)服務(wù)、顧全大局
A.敬業(yè)意識
B.誠信意識
C.愛國主義意識
D.全心全意為旅游者服務(wù)
A.投訴權(quán)
B.人格尊嚴權(quán)
C.訴訟權(quán)
D.申請行政復(fù)議權(quán)
A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國家旅游局提起行政復(fù)議
A.向省人民政府提起行政復(fù)議
B.向市旅游行政管理部門提起行政復(fù)議
C.向人民法院提起行政訴訟
D.向國家旅游局提起行政復(fù)議
最新試題
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。
在線經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),不需要依法投保旅行社責(zé)任保險。
小張在A旅行社報名了海南七日游,因未達到約定出團的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權(quán),統(tǒng)一保護開發(fā)利用。
游客報名參團旅游,因臨時有事,于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行,旅行社拒絕其申請。
小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔(dān)。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供旅游服務(wù)的經(jīng)營者。
游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導(dǎo)游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關(guān)規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。