不定項選擇某旅行社組織省內(nèi)三日游旅游團,由導游員田某擔任導游。行程第二天,田某因擅自減少旅游景點,且講解中吸煙,被旅游執(zhí)法人員查處。旅游執(zhí)法人員應對田某()。

A.扣除8分
B.扣除10分
C.屬累計扣分
D.屬一次扣分


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2.不定項選擇西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應,且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應,且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應點,且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團,他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動,因依法給予賠償。依據(jù)《消費者權益保護法》應該做出什么樣的處罰()?

A.增加賠償?shù)慕痤~為消費者接受服務費用的一倍
B.旅行社應退還旅游者在路邊吸氧所付的60元錢
C.由旅游行政管理部門處以警告,暫扣導游員小李導游證1—3個月
D.增加賠償每位吸氧旅游者60元整

3.單項選擇題西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應,且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應,且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應點,且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團,他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動,因依法給予賠償。本案例中導游員小李和該旅行社有什么主要錯誤()?

A.導游員小李及委派旅行社有服務中的欺詐行為
B.導游員小李中止導游活動
C.導游員小李誤導旅游者
D.導游員小李不用心為旅游者服務

4.不定項選擇西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應,且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應,且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應點,且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團,他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動,因依法給予賠償。中止導游活動必須具備幾個條件()

A.是必須在導游活動結(jié)束之前
B.必須是擅自中止
C.必須是徹底中止
D.前三個條件必須同時具備

5.單項選擇題西藏某旅行社導游小李接待了外地來西藏游的一行25人,在由貢嘎機場回賓館的路上,旅游者對公路邊所設的“吸氧”點,問小李我們要不要也吸點氧氣,小李回答道,大家都吸點氧氣肯定對幾天的西藏游大有好處,下車后旅游者發(fā)現(xiàn)吸一次氧氣需要60元錢,一些旅游者隨即問小李拉薩市以及賓館有沒有氧氣服務供應,且價格為多少,小李以說不清為借口搪塞大家,并一再的要求大家都進行吸氧消費,當大家回到賓館后發(fā)現(xiàn)賓館內(nèi)具有氧氣供應,且每消費一次30元,在第二天去幾個景點旅游中,旅游者又發(fā)現(xiàn)都有一些氧氣供應點,且價格都為30元。該團旅游者對導游員小李提出了嚴厲的批評。小李見自己以難以駕馭該團,隨打電話給委派社要求在第三天旅游安排中換一個導游來帶團,他已無力完成該團導游服務。旅行社接到電話后,迫于保證該團服務質(zhì)量,于第三天旅游行程開始后為該團換了一個導游員,直至第五天旅游行程結(jié)束。事后,該團旅游者向旅游行政管理部門投訴導游員小李中止導游活動,因依法給予賠償。旅游者投訴導游員小李中止導游活動的說法是否成立()。

A.不能成立
B.能成立
C.很難說
D.要看旅游行政管理部門認定

最新試題

根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務,創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

題型:單項選擇題

在一次旅游活動結(jié)束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務,主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務,該違法行為應由A市的文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

根據(jù)《關于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導意見》,要鼓勵通過()等方式取得屬于文物建筑的農(nóng)民房屋及宅基地使用權,統(tǒng)一保護開發(fā)利用。

題型:單項選擇題

《文化和旅游部關于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務,應當承擔產(chǎn)品和服務質(zhì)量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。

題型:判斷題

在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔相應責任。

題型:判斷題

文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的,應當在7個工作日內(nèi)立案。

題型:判斷題

游客王某投訴,在南京某旅行社報名參加宜興五日購物團,團費0元。在約定的行程外,導游擅自增加購物次數(shù),王某共消費500元,所購商品嚴重質(zhì)價不符。但在調(diào)查中,執(zhí)法人員未發(fā)現(xiàn)旅行社獲取回扣的證據(jù),不符合《中華人民共和國旅游法》三十五條相關規(guī)定,因證據(jù)不全,不得對該旅行社作出行政處罰。

題型:判斷題

因為疫情,領隊小張沒有業(yè)務,由于其有導游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導游服務。因為小張有導游證,該行為合法。

題型:判斷題