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一家未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的公司宣傳招徠當(dāng)?shù)匾蝗沼?,涉嫌未?jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)。
小王在跟團(tuán)旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費(fèi)用由小王自行承擔(dān)。
小張取得導(dǎo)游證后可以為旅游者提供導(dǎo)游服務(wù)。
游客李某參加了B旅行社在A平臺(tái)發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺(tái)對(duì)B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評(píng)。B旅行社擔(dān)心李某的差評(píng)影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺(tái)將李某的差評(píng)刪除,A平臺(tái)刪除了差評(píng)。A平臺(tái)行為正確。
在線旅游平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者明知平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時(shí)采取必要措施的,因?yàn)槭瞧脚_(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的行為,所以平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
在線旅游經(jīng)營(yíng)者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費(fèi)記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。
因?yàn)橐咔?,領(lǐng)隊(duì)小張沒有業(yè)務(wù),由于其有導(dǎo)游證,遂在網(wǎng)上招徠客人,到景區(qū)門口匯合,提供有償導(dǎo)游服務(wù)。因?yàn)樾堄袑?dǎo)游證,該行為合法。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù),王某認(rèn)為只要沒有旅游者的投訴或者舉報(bào),不給旅游者權(quán)益造成損害,文化和旅游主管部門應(yīng)當(dāng)不予干涉。
小張?jiān)贏旅行社報(bào)名了海南七日游,因未達(dá)到約定出團(tuán)的人數(shù),A旅行社征得小張書面同意后,委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對(duì)小張全權(quán)負(fù)責(zé),A旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。