A.消費者因自身過錯造成的損害
B.消費者人身權(quán)受到損害
C.消費者財產(chǎn)受到損害
D.消費者因人身傷害而造成精神痛苦
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A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.維護尊嚴權(quán)
D.知識獲取權(quán)
A.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)
B.不得拒絕有關(guān)行政部門的監(jiān)督、檢查
C.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)
D.不得侵犯消費者人身自由
A.生活自助具費
B.所扶養(yǎng)人教育費
C.殘疾賠償金
D.所扶養(yǎng)人必需的生活費
A.求償權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.結(jié)社權(quán)
D.監(jiān)督權(quán)
A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴
最新試題
游客報名參團旅游，因臨時有事，于旅游行程開始前五日向旅行社申請換人出行，旅行社拒絕其申請。
《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導意見》指出，A級旅游景區(qū)應(yīng)提升游客消費便利化程度，景區(qū)消費不得拒收現(xiàn)金，可協(xié)調(diào)增設(shè)外幣兌換點。
自由職業(yè)者賀女士通過某在線旅游平臺發(fā)布旅游產(chǎn)品信息并招徠游客、經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)的，不需取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。
因為疫情，領(lǐng)隊小張沒有業(yè)務(wù)，由于其有導游證，遂在網(wǎng)上招徠客人，到景區(qū)門口匯合，提供有償導游服務(wù)。因為小張有導游證，該行為合法。
張某以個人名義注冊了微信公眾號，發(fā)布包價旅游產(chǎn)品介紹和報名電話，沒有實際組織團隊出游，不構(gòu)成違法。
文化和旅游主管部門對當事人的行為符合“該行為可能作出行政處罰、屬于部門管轄、違法行為未過追責時效”條件的，應(yīng)當在7個工作日內(nèi)立案。
行政執(zhí)法人員電話聯(lián)系行政相對人要求向其送達行政處罰決定書，行政相對人在電話中明確表示拒絕的，行政機關(guān)可通過公告送達行政處罰決定書。
執(zhí)法實踐中，只要認定旅行社組織的旅游活動低于其經(jīng)營、接待和服務(wù)成本，即可以認定旅行社組織了不合理低價旅游活動。
在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品，組織B所在地A市游客赴C市旅游，C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本，D社委派了一名未取得導游證的人員提供導游服務(wù)，該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。
小張在A旅行社報名了海南七日游，因未達到約定出團的人數(shù)，A旅行社征得小張書面同意后，委托B旅行社履行合同。此后則由B旅行社對小張全權(quán)負責，A旅行社不承擔任何責任。