多項選擇題消費者保護法的基本原則有()

A.對消費者特別保護原則
B.國家與社會干預(yù)原則
C.自我約束原則
D.綜合法律保護原則


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1.多項選擇題關(guān)于經(jīng)營者對行政處罰決定不服時可采取的措施,下列說法正確的是()。

A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級機關(guān)申請復(fù)議
B.對復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟
C.可以直接向人民法院提起訴訟
D.復(fù)議決定為終局決定,對復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟

2.多項選擇題消費者李某在某購物中心購買了一臺音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門檢驗發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購物中心要求退貨。下列處理方法中不正確的是()。

A.該購物中心認為可以通過更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該購物中心認為該產(chǎn)品經(jīng)過修理能達到合格,因而拒絕退貨
C.該購物中心應(yīng)按照消費者的要求無條件負責退貨
D.消費者李某可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式

3.多項選擇題經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當承擔的費用中包括()。

A.醫(yī)療費
B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費費
C.治療期間的護理費
D.因誤工減少的收入

4.多項選擇題下列各項中,屬于消費者權(quán)益爭議解決方式的是()

A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門申請仲裁
D.向人民法院提起訴訟

5.多項選擇題關(guān)于對經(jīng)營者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體,下列說法正確的是()。

A.國家工商行政機關(guān)應(yīng)依職權(quán)對經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
B.大眾媒體應(yīng)在對經(jīng)營者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費者只能對與自己當次消費行為有關(guān)的經(jīng)營者的行為進行監(jiān)督
D.消費者可以隨時隨地行使監(jiān)督權(quán)

最新試題

在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務(wù),應(yīng)當承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。

題型:判斷題

小王在跟團旅游中,由于旅行社原因?qū)е侣糜魏贤獬?,提前返程,返程費用由小王自行承擔。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營者B旅行社發(fā)布在線旅游產(chǎn)品,組織B所在地A市游客赴C市旅游,C市的地接旅行社D社接待了上述游客。為節(jié)省成本,D社委派了一名未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù),該違法行為應(yīng)由A市的文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題

在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內(nèi)經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產(chǎn)安全要求或者有其他侵害旅游者合法權(quán)益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內(nèi)經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔相應(yīng)責任。

題型:判斷題

游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內(nèi)經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產(chǎn)生糾紛。飛豬網(wǎng)應(yīng)當積極協(xié)助旅游者維護合法權(quán)益,并先行進行賠付。

題型:判斷題

游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因?qū)旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結(jié)束后在A平臺對B旅行社的一日游產(chǎn)品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產(chǎn)品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。

題型:判斷題

根據(jù)《關(guān)于促進鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,要發(fā)揮政府積極作用,鼓勵()參與鄉(xiāng)村旅游宣傳推廣和中介服務(wù),創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游營銷模式,拓寬鄉(xiāng)村旅游客源市場。

題型:單項選擇題

《文化和旅游部關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》指出,要適應(yīng)旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關(guān)注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。

題型:單項選擇題

在線旅游經(jīng)營者可以用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,基于旅游者消費記錄、旅游偏好等向旅游者推薦旅游信息。

題型:判斷題

在線旅游經(jīng)營服務(wù)違法行為由實施違法行為的經(jīng)營者住所地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。不能確定經(jīng)營者住所地的,由經(jīng)營者注冊登記地或者備案地、旅游合同履行地縣級以上文化和旅游主管部門管轄。

題型:判斷題