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多項選擇題公共關(guān)系是社會組織在經(jīng)營管理中運(yùn)用信息傳播溝通媒介，促進(jìn)組織與相關(guān)公眾之間的（），為組織機(jī)構(gòu)樹立良好的公眾形象的管理活動。

A.雙向了解
B.雙向理解
C.雙向信任
D.合作
E.單項宣傳

1.單項選擇題在企業(yè)面對突然發(fā)生的損害其形象、造成嚴(yán)重?fù)p失的危機(jī)事件時，針對其發(fā)生原因制定旨在減小和消除事件消極影響，重塑企業(yè)形象的公關(guān)活動稱為（）。

A.信譽(yù)危機(jī)公關(guān)
B.品牌危機(jī)公關(guān)
C.新聞媒體公關(guān)
D.企業(yè)危機(jī)公關(guān)

2.單項選擇題針對企業(yè)內(nèi)部成員的公關(guān)活動被稱為（）。

A.公共關(guān)系
B.企業(yè)內(nèi)部公關(guān)
C.顧客公關(guān)
D.新聞媒體公關(guān)

3.單項選擇題公關(guān)策劃是在（）的基礎(chǔ)上，根據(jù)公眾的需求去設(shè)計方案，并運(yùn)用科學(xué)的理論和方法進(jìn)行決策的過程。

A.公關(guān)調(diào)查
B.公關(guān)計劃
C.公關(guān)實施
D.公關(guān)效果

4.單項選擇題公關(guān)策劃是企業(yè)的公關(guān)人員根據(jù)企業(yè)形象的現(xiàn)狀和希望達(dá)到的目標(biāo)，對公關(guān)戰(zhàn)略和公關(guān)活動進(jìn)行謀劃，設(shè)計出（）的過程。

A.最佳表現(xiàn)方案
B.最佳創(chuàng)意方案
C.最佳調(diào)查方案
D.最佳行動方案

5.單項選擇題從運(yùn)用的手法來看，公關(guān)與廣告最大的不同是公關(guān)必須是（）。

A.真實性與藝術(shù)性的結(jié)合
B.虛構(gòu)或神話的夸張手法
C.真實可信
D.引人注目